Guillaume Berenger
PM Retail & Gouvernance Data
Je prends des missions freelance pour des retailers qui veulent déployer de l'IA, ou qui ont besoin de fiabiliser leurs référentiels avant de le faire.
13 ans
d'expérience
7
secteurs couverts
100+
magasins déployés
Le contexte
La plupart des projets IA en retail échouent à cause des données, pas de l'IA.
Des référentiels incohérents entre l'ERP et l'ecom, des dépendances non cartographiées, une architecture data décidée dans l'urgence : l'agent se déploie, hallucine en production, et personne ne comprend pourquoi. J'interviens en amont pour que le socle tienne.
Mon approche
Lire la data avant d'écrire la roadmap
Cartographie des dépendances, fiabilisation des référentiels, arbitrage d'architecture avec les équipes SAP ou data.
Aligner tech, data et métier
Roadmap OKR co-construite avec le CTO et la Direction. Pas de slides sans suite : des arbitrages actionnables.
Livrer de l'IA qui tient en prod
Du POC au déploiement production. Expérience directe : agent LLM déployé chez Ultra Premium Direct, gain de 1.5 ETP support.
Missions récentes
Cultura (SOCULTUR)
2025 - Freelance
Migration SAP S/4 Hana : 2 apps Android déployées sur 100+ magasins, 1 400 conseillers.
- +Cartographie des dépendances sur 4 strates de données, 2 ERP legacy et 1 ERP cible
- +3M+ références produit fiabilisées
- +Delivery en feature flipping sur parc multisite segmenté (beta, intégré, franchise)
- +Roadmap validée avec le CTO et la Direction Générale
Ultra Premium Direct
2022-2024 - CDI
Stack ecom 40 000 users/jour, 4 marchés. Agent IA déployé en production.
- +Gouvernance des référentiels produit (PIM Akeneo, DAM, OMS Sylius) sur 4 marchés
- +Agent LLM pour l'upsell et la gestion des abonnements : gain de 1.5 ETP support
- +Deux funnels à 14% et 19% de conversion, +0.15pt CVR via A/B testing
Pourquoi un indépendant
Pas d'agenda ESN. Pas d'équipe à placer. Mon seul objectif : que votre projet tienne en production.
13 ans de missions terrain dans le retail (Cultura, Auchan, Mousquetaires) et l'ecommerce (Ultra Premium Direct, Thomas Cook). Je connais les contraintes concrètes de votre contexte.
Pratique hands-on de l'IA générative : je ne vends pas de POC. J'ai déployé en prod.
Parlons de votre contexte.
Vous avez un projet de migration ERP, de fiabilisation de vos référentiels, ou de déploiement d'un agent IA en retail : dites-moi où vous en êtes.